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Politica degli Ordini

Benvenuto nella sezione dedicata alla Politica degli Ordini di Allegraeclecticesign. Qui troverai tutte le informazioni relative a spedizioni, resi e sostituzioni, per garantirti un’esperienza di acquisto semplice e trasparente.

Resi

Se desideri rendere uno o più prodotti acquistati sul nostro sito, puoi farlo entro il termine indicato nelle nostre condizioni di vendita. Il reso comporta un addebito fisso a seconda della destinazione:

  • Italia: €6,50

  • Estero: €17,00

L’importo verrà detratto automaticamente dal rimborso o richiesto prima del ritiro del pacco.

Sostituzione o Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, potrai scegliere tra:

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🔁 Sostituzione

  • La spedizione del nuovo prodotto è gratuita.

  • Sarà possibile sostituire con lo stesso articolo (se disponibile) o con un altro di pari valore.

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💳 Rimborso

  • Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.

  • Verrà detratto il costo del reso secondo le tariffe indicate in precedenza.

Condizioni per il Reso

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

  • Non devono presentare segni di usura, danni o manomissioni.

  • Devono essere spediti con imballo originale, etichette e accessori inclusi.

Come Richiedere un Reso

  • Contattaci tramite il form del sito o via email indicando numero ordine e articolo/i da rendere.

  • Riceverai le istruzioni e l’etichetta per procedere alla spedizione.

  • Una volta ricevuto il pacco, ti aggiorneremo sullo stato del rimborso o della sostituzione.

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